دور مواقع التواصل الاجتماعي بتسويق الاثار والسياحة في العراق
الكلمات المفتاحية:
الدور، مواقع التواصل الاجتماعي، التسويق، الاثار، السياحةالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دورمواقع التواصل الاجتماعي بتسويق الاثار والسياحة في العراق بأبعادها كافة (جودة المعلومات، وجودة الخدمة الإلكترونية، والتفاعل الاجتماعي، والتأثير على جلب السياح وإبراز الاثار وتصديرها كأرث) ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي، وتم استخدام الاستبانة كأداة ملائمة للدراسة، ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة أن استخدام منصات التواصل الاجتماعي أسهمت بشكل كبير في نشر المواقع الاثرية والتعريف بها من خلال الوسائل كافة والأدوات سواء كانت الة او بشر بغاية التسويق، حيث تبين من الدراسة الميدانية وبعد التحليل والتطلع الى الرغبات ان الإعلام الحكومي قليل الاهتمام بالورش ودورات تدريبية لتسويق التراث العراقي وهذا ما يوثر في السياحة وواردات البلد، وتبين ايضاً ضعف الحملات الإعلامية المستمرة للتعريف بالمواقع الاثرية والسياحة خاصة بعد التحول الرقمي في ضل وجود منصات رقمية مخنصة في الدول المجاورة، الا ان الدراسة كشفت عن غياب استراتيجيات إعلامية واضحة او لم تكن بالمستوى المطلوب للتعرف بالارث العراقي من جانب الجهات ذات الصلة، حيث ان موضوع الدراسة في غاية الأهمية ويتطلب أبحاث ودراسات في هذا الصدد.
